Politiche di Jackpot City Casino sulla raccolta, l'archiviazione e la protezione delle tue informazioni personali e della privacy

Scegli piattaforme aperte su come gestiscono, proteggono e utilizzano i tuoi dati. Questa pagina fornisce una panoramica completa su come raccogliere informazioni personali, quali diritti hanno gli utenti e come assicurarsi che le transazioni siano sicure per i clienti canadesi.

Gestione delle informazioni personali

Raccogliamo informazioni solo durante la creazione del conto, la gestione del saldo e le transazioni finanziarie per fornire servizi e fermare le frodi. Le informazioni di identificazione, le informazioni di pagamento e le metriche del dispositivo sono crittografate e archiviate in modo da soddisfare i più elevati standard di protezione dei dati in Italia e in tutto il mondo.

Regole per la condivisione dei dati

Condividiamo le informazioni dei clienti solo con partner fidati che ne hanno bisogno per rispettare la legge, elaborare transazioni o mantenere attiva la piattaforma. Prima che i dati possano essere inviati a qualsiasi parte esterna che non sia direttamente coinvolta nel servizio clienti o nelle operazioni finanziarie, è necessario fornire il consenso.

Dettagli su pagamento e valuta

Depositare a €, tenere traccia del saldo in € e prelevare denaro vengono tutti effettuati tramite noti processori di pagamento che utilizzano misure di sicurezza all'avanguardia. Non condividiamo mai i registri delle transazioni o le informazioni di fatturazione per scopi di marketing e li conserviamo solo finché la legge in Italia lo richiede.

Diritti e controllo dell'utente

I titolari di account possono contattare l'assistenza clienti tramite i canali ufficiali per chiedere l'accesso a tutte le informazioni archiviate, apportare correzioni o, se necessario, chiedere che le informazioni vengano eliminate. Le preferenze di consenso possono essere modificate nelle impostazioni dell'account, garantendo autonomia nelle comunicazioni e nell'elaborazione dei dati.

Conservazione dei dati

Tutti i registri relativi alla registrazione, all'attività e alle transazioni vengono conservati per un determinato periodo di tempo come richiesto dalle leggi Italia. Quando non sono più necessari per la conformità o la risoluzione delle controversie, vengono eliminati definitivamente.

Contattaci e fornisci feedback

Se hai domande su come utilizziamo i tuoi dati o desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro team di supporto. I nostri esperti sono pronti ad aiutare tutti gli utenti canadesi in modo chiaro e aperto.

Come vengono raccolte e utilizzate le informazioni personali

Quando crei un account, fornisci sempre informazioni accurate in modo da potervi accedere in modo sicuro ed effettuare transazioni senza problemi, come depositi a € o richieste di prelievo. Ciò potrebbe includere il tuo nome completo, indirizzo di casa, data di nascita e dettagli di pagamento. Quando ti registri, verifichi il tuo profilo, parli con l'assistenza clienti o prendi parte ad attività promozionali, raccogliamo dati.

Modi per raccogliere dati

Gli utenti possono inserire informazioni direttamente e i registri tecnici possono esaminare come vengono utilizzati i dispositivi, come le persone navigano sul Web e come comunicano tramite chat dal vivo o e-mail. I cookie e altre tecnologie di tracciamento tengono traccia del modo in cui le persone navigano sul web, in modo che le funzionalità del sito possano essere modificate in base alle esigenze di ogni persona.

Utilizzo per un motivo

Utilizziamo le informazioni raccolte per verificare le identità, rispettare la legge in Italia, inviare marketing mirato, proteggere gli account e migliorare le prestazioni del servizio. Per la gestione delle transazioni finanziarie, come l'aggiornamento del saldo in €, le informazioni di pagamento vengono mantenute al sicuro e in linea con le leggi locali. Per tutelare in ogni momento gli interessi degli utenti, tutti i trattamenti seguono rigide norme sulla protezione dei dati.

Tipi di dati ottenuti dai fornitori terzi

Condividiamo solo la quantità minima di dati utente necessaria con partner fidati che ci aiutano con determinate funzionalità o procedure legali. La condivisione avviene solo in queste situazioni:

• Processori di pagamento: Quando effettui una transazione, ad esempio aggiungendo denaro o chiedendo un prelievo in €, il tuo nome, numero di conto e dettagli della transazione vengono inviati a istituti finanziari autorizzati per confermare i pagamenti, tenere d'occhio le frodi o soddisfare i requisiti antiriciclaggio.
• Fornitori di servizi tecnici: Le aziende tecnologiche possono ottenere indirizzi e-mail e identificatori di dispositivi per fare cose come inviare avvisi di account, eseguire controlli di sicurezza o mantenere i sistemi attivi e funzionanti.
• Aziende di analisi: Utilizza solo indirizzi IP, registri di utilizzo e dati comportamentali anonimizzati per l'analisi e l'ottimizzazione delle prestazioni. In questi casi non esistono identificatori diretti.
• Servizi di verifica: Quando invii una prova di identità o di indirizzo, in particolare quando configuri il tuo account, i partner autorizzati per la verifica dell'identità potrebbero controllare le informazioni per assicurarsi che siano conformi alle leggi Italia.
• Autorità nella legge: Le agenzie governative possono richiedere informazioni di registrazione o registri delle transazioni se la legge lo richiede per un'indagine o un'indagine legale.

Per ridurre l'esposizione, gli utenti dovrebbero fornire solo le informazioni necessarie, proteggere le informazioni del proprio account e non condividere informazioni sensibili sulle reti pubbliche.

Diritti e opzioni dell'utente secondo le regole dei dati della piattaforma Italiano

• Accedi al tuo profilo personale: Dopo aver effettuato l'accesso, utilizza la dashboard dedicata dell'account per visualizzare, modificare o correggere le informazioni di registrazione. Puoi anche ottenere un riepilogo dei dati memorizzati effettuando una richiesta formale all'assistenza clienti.
• Imposta le tue preferenze per la condivisione dei dati: Puoi modificare le impostazioni di marketing diretto, promozioni mirate o notifiche nelle impostazioni del tuo profilo. Gli strumenti di opt-out consentono di limitare le comunicazioni per motivi non essenziali.
• Ritirare il consenso: Se si desidera revocare l'autorizzazione al trattamento di determinati tipi di dati, inviare una richiesta scritta al team di conformità. Per rispettare la legge in Italia, alcune attività principali, come il controllo delle transazioni €, potrebbero dover essere mantenute per un breve periodo, anche se le persone chiedono di ritirarle.
• Richiedi cancellazione: Per eliminare il tuo account, contatta l'assistenza o utilizza lo strumento self-service fornito. Prima di poter eliminare qualsiasi dato, è necessario saldare tutti i saldi disponibili in €.
• Portabilità dei dati: Se hai bisogno di spostare i tuoi vecchi dati, chiedi un file strutturato che puoi scaricare e utilizzare per spostarli su un altro operatore o conservarli per i tuoi archivi.
• Limitazione del trattamento: Se ti trovi nel mezzo di una controversia, puoi chiedere all'ufficio responsabile di limitare temporaneamente chi può accedere al tuo profilo.

Prima di apportare modifiche o eliminare qualcosa, potrebbe essere necessario mostrare documenti ufficiali per dimostrare la propria identità. I tempi necessari per rispondere e il modo in cui vengono gestite le cose sono in linea con le leggi Italia che proteggono i consumatori e chiariscono le finanze. Per utilizzare una qualsiasi di queste opzioni, contatta l'assistenza tramite i metodi sicuri elencati nell'interfaccia del tuo profilo. Trattiamo tutte le richieste allo stesso modo, indipendentemente da chi provengano.

Come Jackpot Platform mantiene i dati dei giocatori al sicuro con misure di sicurezza

• Abilita l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di controllo degli accessi al tuo account.
• Le password utente forti con aggiornamenti regolari impediscono accessi non autorizzati.
• Tutti i dati sensibili, compresi i registri finanziari e le richieste di prelievo in €, vengono trasmessi utilizzando la crittografia SSL a 256 bit. Questa tecnologia protegge i dati dei titolari dell'account in ogni fase dell'elaborazione.
• L'infrastruttura fisica e digitale all'interno della piattaforma è monitorata 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Valutazioni regolari della vulnerabilità e test di penetrazione garantiscono che tutti i sistemi rimangano protetti dagli attacchi informatici.
• Solo i dipendenti autorizzati, vincolati da rigorosi accordi di riservatezza, possono accedere ai dati degli utenti.
• I registri delle attività tengono traccia di tutte le azioni amministrative che coinvolgono i profili dei clienti.
• I dati personali vengono segmentati su server sicuri, separati dai dati di pagamento, riducendo così il potenziale impatto delle violazioni.
• Si consiglia ai giocatori di disconnettersi dopo ogni sessione su dispositivi condivisi e di evitare di condividere credenziali univoche con terze parti.

Descrizione del protocollo di sicurezza

Proteggi il tuo saldo in € monitorando l'attività del conto e segnalando tempestivamente eventuali transazioni sospette utilizzando il canale di supporto.

Contattare il supporto per richieste relative ai dati

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali, contatta direttamente il team di supporto tramite il modulo di contatto sicuro presente sul sito. Fornisci sempre l'ID del tuo account e l'indirizzo email registrato per garantire una risposta rapida e personalizzata. I canali di comunicazione crittografati salvaguardano tutta la corrispondenza contenente dati sensibili.

Canali di comunicazione disponibili

• E-mail: Utilizza l'indirizzo email dedicato alle richieste dati pubblicato nella sezione “Contattaci”.
• Chat dal vivo: Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistenza immediata con il tuo account o problemi relativi ai dati.
• Posta: Inviare richieste scritte all'indirizzo commerciale ufficiale, comprese copie dell'identificazione, se necessario per la verifica.

Procedura per l'accesso o la correzione dei dati

1. Invia una richiesta chiara indicando se desideri accedere, modificare o cancellare i record archiviati; Includi le seguenti informazioni: nome utente, numero di account e metodo di risposta preferito.
2. Il team di supporto confermerà la tua identità e ti illustrerà tutta la documentazione aggiuntiva richiesta.
3. Tieni traccia dello stato della tua richiesta tramite la dashboard del tuo account o il follow-up via e-mail.
4. Per aggiornamenti su prelievi, depositi o saldi in €, chiedi informazioni specifiche sui record di pagamento per ricevere la cronologia delle transazioni o assistenza.
5. Italiano gli utenti con diritti legali specifici possono richiedere assistenza normativa utilizzando il metodo di contatto appropriato.

Richieste chiare e precise facilitano un'elaborazione efficiente e il rispetto delle normative Italia.