Het beleid van Jackpot City Casino voor het verzamelen, opslaan en beschermen van uw persoonlijke gegevens en privacy

Kies platforms die open zijn over hoe ze met uw gegevens omgaan, beschermen en gebruiken. Deze pagina geeft een volledig overzicht van hoe u persoonlijke informatie kunt verzamelen, welke rechten gebruikers hebben en hoe u ervoor kunt zorgen dat transacties veilig zijn voor Canadese klanten.

Behandeling van persoonlijke informatie

We verzamelen alleen informatie tijdens het aanmaken van rekeningen, balansbeheer en financiële transacties om diensten te verlenen en fraude te stoppen. Identificatie-informatie, betalingsinformatie en apparaatstatistieken worden gecodeerd en opgeslagen op een manier die voldoet aan de hoogste gegevensbeschermingsnormen in Nederland en over de hele wereld.

Regels voor het delen van gegevens

We delen alleen klantinformatie met vertrouwde partners die deze nodig hebben om de wet te volgen, transacties te verwerken of het platform draaiende te houden. Voordat gegevens kunnen worden verzonden naar een externe partij die niet direct betrokken is bij klantenservice of financiële transacties, moet toestemming worden gegeven.

Details over betaling en valuta

Het storten op €, het bijhouden van uw saldo in € en het opnemen van geld worden allemaal gedaan via bekende betalingsverwerkers die gebruik maken van geavanceerde beveiligingsmaatregelen. We delen nooit transactielogboeken of factureringsinformatie voor marketingdoeleinden, en we bewaren ze alleen zolang de wet in Nederland dit vereist.

Gebruikersrechten en controle

Accounthouders kunnen via officiële kanalen in contact komen met klantenondersteuning om toegang te vragen tot alle opgeslagen informatie, correcties aan te brengen of te vragen om informatie indien nodig te verwijderen. Toestemmingsvoorkeuren kunnen worden aangepast in accountinstellingen, waardoor autonomie over communicatie en gegevensverwerking wordt gewaarborgd.

Gegevens bewaren

Alle gegevens met betrekking tot registratie, activiteit en transacties worden gedurende een bepaalde tijd bewaard, zoals vereist door de Nederlandwetten. Wanneer ze niet langer nodig zijn voor naleving of geschillenbeslechting, worden ze definitief verwijderd.

Neem contact op en geef feedback

Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens gebruiken of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Onze experts staan klaar om alle Canadese gebruikers op een duidelijke en open manier te helpen.

Hoe persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt

Wanneer u een account aanmaakt, geef dan altijd nauwkeurige informatie zodat u er veilig toegang toe heeft en zonder problemen transacties kunt uitvoeren, zoals stortingen op € of opnameverzoeken. Dit kan uw volledige naam, thuisadres, geboortedatum en betalingsgegevens omvatten. Wanneer u zich aanmeldt, uw profiel verifieert, met klantenondersteuning praat of deelneemt aan promotionele activiteiten, verzamelen wij gegevens.

Manieren om gegevens te verzamelen

Gebruikers kunnen informatie rechtstreeks invoeren en in technische logboeken kan worden gekeken naar hoe apparaten worden gebruikt, hoe mensen op internet surfen en hoe ze communiceren via livechat of e-mail. Cookies en andere trackingtechnologieën houden bij hoe mensen op internet surfen, zodat de sitefuncties kunnen worden gewijzigd om aan de behoeften van elke persoon te voldoen.

Om een reden gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om identiteiten te verifiëren, de wet in Nederland te volgen, gerichte marketing te verzenden, accounts veilig te houden en de serviceprestaties te verbeteren. Voor het beheren van financiële transacties, zoals het bijwerken van uw saldo in €, worden betalingsgegevens veilig bewaard en in overeenstemming met de lokale wetgeving. Om de belangen van gebruikers te allen tijde te beschermen, volgt alle verwerking strikte regels voor gegevensbescherming.

Soorten gegevens die externe leveranciers verkrijgen

We delen alleen de minimale hoeveelheid gebruikersgegevens die nodig is met vertrouwde partners die helpen met bepaalde functies of juridische processen. Delen gebeurt alleen in deze situaties

• Betaalverwerkers: Wanneer u een transactie uitvoert, zoals het toevoegen van geld of het vragen om een opname in €, worden uw naam, rekeningnummer en transactiegegevens naar gelicentieerde financiële instellingen gestuurd om betalingen te bevestigen, fraude in de gaten te houden of te voldoen aan anti-discriminatiemaatregelen. vereisten voor het witwassen van geld.
• Technische dienstverleners: Technologiebedrijven kunnen e-mailadressen en apparaat-ID's krijgen om dingen te doen zoals accountwaarschuwingen verzenden, beveiligingscontroles uitvoeren of systemen draaiende houden.
• Analysebedrijven: Gebruik alleen IP-adressen, gebruikslogboeken en geanonimiseerde gedragsgegevens voor prestatieanalyse en-optimalisatie. In deze gevallen zijn er geen directe identificatiegegevens.
• Verificatiediensten: Wanneer u een identiteitsbewijs of adres verzendt, vooral wanneer u uw account instelt, kunnen geautoriseerde identiteitsverificatiepartners de informatie controleren om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan de Nederland wetten.
• Autoriteiten in de wet: Overheidsinstanties kunnen om registratie-informatie of transactiegegevens vragen als de wet dit vereist voor een onderzoek of juridisch onderzoek.

Om de blootstelling te verminderen, mogen gebruikers alleen de benodigde informatie verstrekken, hun accountinformatie veilig houden en geen gevoelige informatie delen via openbare netwerken.

Gebruikersrechten en opties volgens de Nederlands Platformgegevensregels

• Ga naar uw persoonlijke profiel: Na het inloggen gebruikt u het speciale accountdashboard om uw registratiegegevens te zien, te wijzigen of op te lossen. U kunt ook een samenvatting van uw opgeslagen gegevens krijgen door een formeel verzoek in te dienen bij de klantenondersteuning.
• Stel uw voorkeuren in voor het delen van gegevens: U kunt uw direct marketing, gerichte promoties of meldingsinstellingen wijzigen in uw profielinstellingen. Met opt-out-tools kunt u de communicatie om niet-essentiële redenen beperken.
• Toestemming intrekken: Als u de toestemming voor het verwerken van bepaalde soorten gegevens wilt terugnemen, stuurt u een schriftelijk verzoek naar het complianceteam. Om de wet in Nederland te volgen, moeten sommige kernactiviteiten, zoals het controleren van € transacties, mogelijk korte tijd worden bewaard, zelfs als mensen vragen deze in te trekken.
• Verzoek Verwijdering: Om uw account te verwijderen, contact op te nemen met de ondersteuning of de aangeboden selfservicetool te gebruiken. Voordat gegevens kunnen worden verwijderd, moeten alle beschikbare saldi in € worden verrekend.
• Gegevensportabiliteit: Als u uw oude gegevens moet verplaatsen, vraag dan om een gestructureerd bestand dat u kunt downloaden en gebruiken om het naar een andere operator te verplaatsen of voor uw eigen administratie te bewaren.
• Beperking van de verwerking: Als u midden in een geschil zit, kunt u het verantwoordelijke kantoor vragen om tijdelijk te beperken wie toegang heeft tot uw profiel.

Voordat u wijzigingen aanbrengt of iets verwijdert, moet u mogelijk officiële documenten tonen om uw identiteit te bewijzen. De tijden die nodig zijn om te reageren en de manier waarop er met dingen wordt omgegaan, zijn in lijn met Nederland wetten die consumenten beschermen en financiën duidelijk maken. Als u een van deze opties wilt gebruiken, neem dan contact op met de ondersteuning via de veilige methoden die in uw profielinterface worden vermeld. We behandelen alle verzoeken hetzelfde, ongeacht van wie ze afkomstig zijn.

Hoe Jackpot Platform Spelersgegevens Veilig houdt Met Beveiligingsmaatregelen

• Schakel tweefactorauthenticatie in om een extra laag toegangscontrole voor uw account toe te voegen.
• Sterke gebruikerswachtwoorden met regelmatige updates voorkomen ongeautoriseerde aanmeldingen.
• Alle gevoelige details, inclusief financiële gegevens en opnameverzoeken in €, worden verzonden met behulp van 256-bit SSL-codering. Deze technologie beschermt accounthoudergegevens in elke verwerkingsfase.
• Fysieke en digitale infrastructuur binnen het platform wordt 24/7 gemonitord.
• Regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen en penetratietesten zorgen ervoor dat alle systemen beschermd blijven tegen cyberaanvallen.
• Alleen geautoriseerde werknemers, gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten, hebben toegang tot gebruikersgegevens.
• Activiteitslogboeken volgen alle administratieve handelingen met betrekking tot klantprofielen.
• Persoonlijke gegevens worden gesegmenteerd op beveiligde servers, gescheiden van betalingsgegevens, waardoor de potentiële impact van inbreuken wordt verminderd.
• Spelers wordt geadviseerd om na elke sessie op gedeelde apparaten uit te loggen en te voorkomen dat ze unieke inloggegevens met derden delen.

Beschrijving van het beveiligingsprotocol

Beveilig uw saldo in € door de accountactiviteit te monitoren en verdachte transacties onmiddellijk te melden via het ondersteuningskanaal.

Contact opnemen met ondersteuning voor datagerelateerde vragen

Neem voor vragen over uw persoonsgegevens rechtstreeks contact op met het ondersteuningsteam via het beveiligde contactformulier op de site. Geef altijd uw account-ID en geregistreerde e-mail op om een snelle, gepersonaliseerde reactie te garanderen. Gecodeerde communicatiekanalen beveiligen alle correspondentie met gevoelige details.

Beschikbare Communicatiekanalen

• E-mail: Gebruik het speciale e-mailadres voor gegevensverzoeken dat is gepubliceerd in de sectie “Contact opnemen”.
• Livechat: 24/7 beschikbaar voor onmiddellijke hulp bij uw account of gegevensproblemen.
• Post: Stuur schriftelijke verzoeken naar het officiële bedrijfsadres, inclusief kopieën van identificatie indien nodig voor verificatie.

Proces voor gegevenstoegang of correctie

1. Dien een duidelijk verzoek in waarin u aangeeft of u opgeslagen records wilt openen, wijzigen of wissen; Voeg de volgende informatie toe: gebruikersnaam, accountnummer en voorkeursmethode voor antwoord.
2. Het ondersteuningsteam bevestigt uw identiteit en schetst alle vereiste aanvullende documentatie.
3. Volg uw aanvraagstatus via uw accountdashboard of e-mailopvolging.
4. Vraag voor opname-, stortings- of saldo-updates in € specifiek naar betalingsgegevens om transactiegeschiedenis of hulp te ontvangen.
5. Nederlands gebruikers met specifieke wettelijke rechten kunnen hulp van de regelgevende instanties aanvragen met behulp van de juiste contactmethode.

Duidelijke, nauwkeurige verzoeken vergemakkelijken een efficiënte verwerking en naleving van Nederland regelgeving.